Caution par empreinte bancaire : comment ça marche ?
Une explication simple pour éviter les surprises lors d’une location de batterie.
Définition : une “réservation” de montant
Une empreinte bancaire est une autorisation : un montant est temporairement “réservé” sur ton moyen de paiement, sans être débité immédiatement. Chez Full Up, ce montant est de 40 €.
Pour comprendre le parcours complet (location, retour), commence par comment ça marche à Lille.
Pourquoi c’est utilisé
Ça permet de sécuriser le retour du matériel (ici, la batterie) et de limiter les abus, tout en gardant un parcours rapide.
Quand ça peut être débité
- Si la batterie n’est pas rendue après la durée maximale prévue.
- Dans certains cas de non-retour / perte (selon les CGU/CGV).
Et si tu veux éviter les galères de retour, voici où rendre une batterie Full Up.
Et si j’ai un souci ?
Le plus simple : ouvrir une réclamation avec le maximum d’infos (lieu, date, code batterie).
Besoin d’aide ?
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